이용약관
시행일 2026년 11월 4일
제1조 (목적)
이 약관은 비자가이드(이하 "회사")가 운영하는 ContractKit(이하 "사이트")에서 제공하는 영문 계약서·서류 양식과 작성 도구(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무와 책임을 정합니다.
제2조 (정의)
"이용자"란 사이트에 접속해 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.
"회원"이란 이메일 주소로 가입해 계정을 가진 이용자를 말합니다.
"상품"이란 사이트에서 판매하는 영문 계약서·레터 양식과 그 작성 도우미 이용권을 말하며, 상황별 묶음을 포함합니다.
"작성 도우미"란 한국어 질문에 답하면 영문 문서를 만들어 주는 사이트 안의 작성 도구를 말합니다.
"무료 서류"란 회원이 대가 없이 작성할 수 있는 영문 서류 양식을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 변경)
회사는 이 약관을 사이트 하단에 게시합니다.
회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
약관을 변경할 때는 시행일 7일 전부터 사이트에 공지하며, 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 공지하고 회원에게 이메일로 알립니다.
변경 전에 체결된 구매 계약에는 구매 당시의 약관이 적용됩니다.
제4조 (서비스의 성격)
서비스는 표준 양식과 작성 도구를 제공하는 것이며, 개별 사안에 대한 법률 자문이나 계약 검토가 아닙니다.
작성 도우미의 설명은 일반적인 안내입니다. 완성된 문서를 어떤 거래에 어떻게 쓸지는 이용자가 판단하며, 서명 전 전문가 검토를 권장합니다.
운영자는 미국 변호사 자격을 보유하나 한국 변호사가 아니며, 회사는 변호사법상 법률사무를 취급하지 않습니다.
제5조 (회원가입과 탈퇴)
유료 상품 구매와 무료 서류 작성은 회원가입 후 이용할 수 있습니다. 회원은 본인이 사용하는 정확한 이메일 주소를 등록해야 합니다.
회원은 언제든지 구매 내역 화면에서 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하면 구매한 상품을 더 이상 이용할 수 없으므로, 필요한 문서는 탈퇴 전에 내려받아 두어야 합니다.
회원이 다른 사람의 정보를 도용하거나 제8조를 위반하면 회사는 회원 자격을 제한하거나 상실시킬 수 있으며, 그 전에 이메일로 사유를 알리고 소명할 기회를 드립니다.
제6조 (구매 계약의 성립과 결제)
회원이 상품 페이지에서 구매를 신청하고 결제가 승인되면 구매 계약이 성립합니다. 회사는 결제가 끝나면 구매 내역 화면과 이메일로 알립니다.
결제는 토스페이먼츠를 통해 신용·체크카드, 계좌이체, 간편결제로 할 수 있습니다. 가격은 상품 페이지에 부가가치세를 포함해 표시합니다.
회사는 결제 전에 상품의 내용, 가격, 이용 방법, 청약철회 제한 사유를 상품 페이지와 결제 화면에 표시합니다.
제7조 (상품의 제공과 이용 범위)
구매한 상품은 결제 후 바로 구매 내역 화면에서 작성 도우미로 작성하고 워드·PDF 파일로 내려받을 수 있습니다.
구매한 상품은 회원 본인과 회원이 속한 회사·사업의 문서 작성에 기간 제한 없이 쓸 수 있습니다.
구매한 양식이나 작성 도우미로 만든 문서를 판매하거나, 양식 자체를 다른 사람이 쓸 수 있게 배포·공유하는 것은 허용되지 않습니다.
사이트의 양식, 문구, 설명, 작성 도구에 대한 저작권과 그 밖의 권리는 회사에 있습니다. 이용자가 작성 도우미로 완성한 문서는 이용자가 자유롭게 쓸 수 있습니다.
제8조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다: 다른 사람의 정보 도용, 계정 공유, 사이트의 양식·문구를 자동으로 수집하거나 복제하는 행위, 서비스 운영을 방해하는 행위, 법령이나 공서양속에 어긋나는 목적의 문서 작성.
이용자는 작성 도우미에 입력하는 내용의 정확성에 책임을 집니다.
제9조 (청약철회와 환불)
청약철회와 환불은 별도의 환불 정책에 따릅니다. 환불 정책은 이 약관의 일부를 이룹니다.
제10조 (개정판)
회사는 법령·관행 변화나 오류 수정을 반영해 개정판을 낼 수 있습니다. 구매 후 3개월 안에 나온 개정판은 무료로, 그 뒤 구매 후 1년 안에 나온 개정판은 50% 가격으로 제공하며, 그 뒤에 나온 개정판은 정가로 판매합니다. 구매한 버전은 개정판이 나와도 계속 이용할 수 있습니다.
제11조 (작성 문의)
구매자는 구매한 상품에 대해 작성 도우미 사용법과 조항의 일반적인 뜻을 1:1로 문의할 수 있습니다. 회사는 영업일 기준으로 가능한 한 빨리 답변하며, 개별 사안에 대한 법률 판단은 답변하지 않습니다.
제12조 (포인트)
구매 후기를 작성하면 결제 금액의 20%를 포인트로 지급합니다(별점과 무관). 포인트는 지급일부터 6개월간 유효하고, 결제 금액의 50%까지 쓸 수 있으며, 현금으로 바꾸거나 다른 사람에게 넘길 수 없습니다.
제13조 (서비스의 변경과 중단)
회사는 상품의 구성이나 작성 도우미의 기능을 개선을 위해 바꿀 수 있습니다. 이미 구매한 상품의 핵심 내용을 줄이는 변경은 하지 않습니다.
회사는 설비 점검, 장애, 천재지변 등 불가피한 사유가 있으면 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 미리 또는 사후에 사이트에 알립니다.
회사가 사업을 종료하는 경우 30일 전에 알리고, 회원이 구매한 상품을 내려받을 수 있도록 합니다.
제14조 (개인정보 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다. 작성 도우미에 입력한 문서 내용은 이용자의 브라우저에만 저장되며 회사 서버로 전송되지 않습니다.
제15조 (책임의 한계)
회사는 이용자가 작성한 문서의 내용, 상대방과의 협상 결과, 문서를 사용한 거래의 결과에 책임지지 않습니다.
회사의 책임은 어떤 경우에도 해당 상품에 대해 이용자가 실제 지급한 금액을 넘지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 그렇지 않습니다.
제16조 (분쟁 해결)
서비스 이용과 관련한 불만이나 분쟁은 문의하기 또는 이메일(visa@visaguide.kr)로 접수하며, 회사는 접수일부터 3영업일 안에 처리 결과나 처리 일정을 알립니다.
회사와 이용자 사이에 분쟁이 생기면 성실히 협의해 해결하며, 이용자는 한국소비자원 등 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.
소송이 제기되는 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결하며, 이 약관은 대한민국 법에 따라 해석됩니다.
부칙
이 약관은 2026년 11월 4일부터 시행합니다.